中山市烁维科技有限公司重视技师个人信息和任务相关信息的安全。本政策仅适用于平台已签约技师使用的沄怡工作台（包名：cn.yunyidj.technician）。
个人敏感信息特别提示（请重点阅读）
个人敏感信息：身份核验信息：真实姓名、身份证号码、身份证正反面图片及人脸识别特征，用于实名认证、入驻审核和保障账号仅由本人使用。证件自动识别是可选辅助功能，关闭或识别失败时仍可手工填写；拒绝提供入驻审核必需的身份材料将无法完成实名认证或开通接单权限。
个人敏感信息：健康与职业资质信息：健康证图片、健康证有效期、从业资格证图片和审核记录，用于核验是否具备平台要求的上岗条件。拒绝提供将无法通过技师资质审核或继续接单。
个人敏感信息：精确位置与履约轨迹：工作出发位置、经纬度、定位精度、定位时间、任务路线，以及到达和服务结束时的位置记录，用于订单调度、导航、履约核验和安全保障。仅在可调度状态、执行已派发任务或您主动使用相关功能时处理。
个人敏感信息：任务与现场信息：用户服务地址、联系人姓名和联系电话，以及您主动提交的到达照片、服务结束照片、承诺视频、职业照片、拍摄时间和服务录音，用于完成任务、处理争议和保障服务双方安全，不用于广告营销。
个人敏感信息：资金结算信息：本人银行卡号、银行卡照片、开户名、开户银行、银行预留手机号、身份证有效期、账户余额、资金流水和提现记录，用于收款资料核验、收入结算、银行打款、风险控制和财务对账。新绑定或换绑银行卡时拒绝提供银行卡信息及对应照片不影响接单，但无法完成银行卡绑定和使用提现功能。
一、我们收集的信息
1. 账号信息：手机号、工作账号、登录和微信绑定状态，用于核验已开通账号、登录、密码找回和保障账号安全。
2. 身份与资质信息：真实姓名、身份证号码、身份证正反面图片、人脸识别特征、健康证及有效期、从业资格证明、职业照片、营业执照及其主体名称、统一社会信用代码、注册地址、营业期限、服务城市及审核记录，用于核验技师身份、职业资质、经营主体和工作权限。
3. 位置信息：工作出发位置，以及处于可调度状态或执行已派发任务时在前台获取的位置、时间和定位精度，用于平台调度距离、任务路线、导航参考和现场履约记录。
4. 任务与现场信息：用户服务地址、联系人姓名和脱敏联系电话，以及技师主动拍摄或录制的到达照片、服务结束照片、承诺视频、职业照片、服务录音、拍摄或录制时间和对应任务信息，用于完成任务、履约证明、异常处理和安全保障。
5. 结算信息：平台实名结果、本人银行卡号、银行卡照片、开户名、开户银行、银行预留手机号、身份证有效期、账户余额、资金记录和提现记录，用于身份核验、收款资料核验、收入结算、银行打款、风险控制和财务对账。历史已绑定银行卡没有照片时不要求补传，也不改变原有提现资格。
6. 设备与日志信息：设备类型、系统和应用版本、网络信息、IP 地址、操作日志和故障记录，用于安全审计、异常排查和防止账号滥用。
二、权限调用说明
1. 位置信息：仅在工作出发位置选择、平台调度、可调度状态或已派发任务履约需要时调用。应用退出登录、离线或不满足位置上报条件后停止获取，不进行与工作无关的持续定位。
2. 相机：仅在技师主动拍摄现场履约证据、更新工作照片或上传银行卡照片时调用；不会在未操作时自行开启。
3. 相册：仅在技师主动选择资质证件、工作照片或银行卡照片时调用。
4. 电话：仅在技师主动发起隐私联系或拨打平台客服电话时调用。
5. 麦克风：仅在技师主动开始已派发任务的服务录音或录制承诺视频时调用；不会在未开始相关功能时自行开启。
三、信息使用与共享
1. 我们仅在账号管理、平台调度、任务履约、安全保障、申诉处理和资金结算所必需的范围内使用信息。
2. 为提供短信、地图、文件存储、证件文字识别、隐私联系和银行打款等必要能力，我们可能向受约束的服务商提供完成该项服务所必需的最少信息。
3. 我们不会出售个人信息，不会将任务地址、联系人或现场证据用于广告营销。
4. 根据法律法规、行政或司法机关依法提出的要求，我们可能提供必要信息。
四、信息保存与保护
1. 在中华人民共和国境内收集的信息原则上存储在境内。
2. 我们仅在实现本政策所述目的和履行法定义务所需期限内保存信息；超过期限后依法删除或匿名化处理。
3. 我们通过加密传输、访问控制、敏感信息脱敏、操作审计和备份保护信息安全。
4. 任务地址、联系电话、身份证件、银行卡及银行卡照片等敏感信息仅向有权限的人员和当前业务流程开放。银行卡照片采用私有存储，查看时临时授权且不提供长期公开地址；解绑银行卡后，工作台不再提供旧照片查看入口。
5. 银行卡照片仅在收款资料核验、财务审计、风险控制和履行法定义务所需期限内保存。保存期限届满后依法删除或匿名化处理；解绑银行卡不会改变依法需要保留的资金、结算及审计记录。
五、你的权利
1. 你可以在工作台查看账号状态、资质档案、服务城市、资金记录和银行卡信息。
2. 你可以按页面流程申请更新资质或服务城市，并可以联系平台更正不准确的信息。
3. 你可以在系统设置中关闭位置、相机或相册权限；关闭后对应功能将无法使用。
4. 账号注销：你可以在沄怡工作台 APP 内通过“我的 → 账号注销”提交注销申请。注销前应完成或处理进行中的订单，并结束正在进行的服务录音。确认注销后，当前账号将立即停用并退出登录，原账号无法继续登录。
5. 注销后的信息处理：我们将依法删除或匿名化处理不再需要的个人信息；订单、资金、结算和审计记录将按照法律法规规定的期限保存，保存期间仅用于履行法定义务、财务对账、争议处理和安全审计。
6. 注销遇到问题，或对信息处理有疑问、意见或投诉时，可以拨打客服电话 0760-87954179 或发送邮件至 yunying@lifangchen.com。我们将在核验身份后依法处理。
六、未成年人保护
本工作台仅供已完成平台签约和资质审核的成年人使用，不向未成年人开放账号。
七、第三方 SDK 与服务
原生 App 订单通知：您允许系统通知后，应用收到平台实时消息时，通过 Capacitor Local Notifications（Ionic / 开源项目，8.x）在本机显示订单、审核及结算通知。组件仅调用系统通知能力，不向组件作者传输信息，处理范围为通知标题、内容和业务消息标识。可在系统设置中关闭通知；小程序不调用原生通知组件。项目说明：https://github.com/ionic-team/capacitor-plugins/tree/main/local-notifications
1. 微信OpenSDK Android：开发者为深圳市腾讯计算机系统有限公司，版本为 6.8.0。仅在技师主动发起微信授权登录或微信支付时调用，用于微信身份授权和支付，不在未操作时后台采集信息。涉及的信息包括微信 OpenID/UnionID、应用包名、设备网络状态及主动授权或支付产生的交易参数。SDK 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJklOrQwu0nb8。
2. 天地图服务：提供方为中国国家地理信息公共服务平台。仅在技师主动选择出发位置、查看路线或地图地址时调用，用于地图展示、位置和路线计算；通过加密网络处理本次请求所需的经纬度、城市、地址检索关键词和网络信息。平台按服务配置使用天地图，服务不可用时可使用高德地图。服务及隐私说明入口：https://lbs.tianditu.gov.cn/。
3. Capacitor Secure Storage：提供方为 Aparajita Fishman 开源项目，仅用于设备本地加密保存登录凭据，不作为独立联网数据服务。录音临时文件仅保存在应用私有目录并在上传后清理，不申请存储权限。
4. 腾讯云文字识别（OCR）：提供方为腾讯云计算（北京）有限责任公司。仅在技师主动使用身份证辅助识别，或开启营业执照辅助识别并上传对应证照时，由平台后端传输本次身份证正面或营业执照图片，用于提取姓名、身份证号码、经营主体名称、统一社会信用代码、注册地址和营业期限。证件图片不会由前端直接发送腾讯云；关闭或识别失败不影响手工填写和原有审核流程。腾讯云隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/301/17345。
5. 高德地图 JavaScript API 及地图服务：提供方为高德软件有限公司。用于地图展示、地址检索、逆地理编码和路线计算；仅在技师使用对应地图功能且服务配置或故障回退需要时调用；通过加密网络处理本次请求所需的经纬度、城市、地址检索关键词和网络信息。隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/。
6. 原生 App 初始化时机：同意本政策前不读取登录凭据、不申请系统权限、不向业务服务器发送请求，也不初始化微信或地图 SDK。本地通知等基础组件可能随应用加载，但不会因此申请通知权限或向组件作者传输信息。微信仅在技师主动点击登录或支付时初始化；地图在对应功能使用时加载；登录凭据在同意后按登录状态恢复、登录或退出操作读写。
八、联系我们
运营主体：中山市烁维科技有限公司
客服电话：0760-87954179
客服邮箱：yunying@lifangchen.com
注册地址：广东省中山市横栏镇长安北路126号
本政策更新时，我们会通过版本说明、站内通知或其他合理方式告知。涉及个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化时，我们会依法重新取得同意。