中山市烁维科技有限公司（以下简称“我们”或“本平台”）重视您的个人信息安全。本政策适用于沄怡到家用户端（包名：cn.yunyidj.user）。请在使用服务前仔细阅读并充分理解本政策。
个人敏感信息特别提示（请重点阅读）
个人敏感信息：服务地址与联系人信息：联系人姓名、联系电话、详细服务地址、预约时间和服务项目，用于创建订单、安排理疗师上门及履行服务。拒绝提供将无法创建上门服务订单。
个人敏感信息：精确位置信息：仅在您主动使用定位、附近服务或地址选择功能时处理，用于识别城市、推荐附近理疗师、填写服务位置和计算距离。拒绝后仍可手动选择城市并填写地址。
个人敏感信息：健康与身体信息：您主动提供的过敏史、近期手术史、孕期或严重疾病史，仅用于评估服务适宜性和保障服务安全。您可以不提供此类信息。
个人敏感信息：支付与交易信息：订单金额、支付时间、支付渠道和支付结果，用于完成订单支付、退款及对账。完整银行卡号和支付密码由具备资质的支付机构处理，我们不会收集。
一、我们如何收集和使用个人信息
1. 账号与登录：当您使用手机号注册或登录时，我们处理手机号码、短信验证码及您设置的密码；当您主动选择微信登录时，微信 Open SDK 处理微信授权标识、应用包名、网络状态及授权结果。
2. 服务预约：当您主动下单时，我们处理联系人姓名、联系电话、服务地址、预约时间、服务项目、订单及支付结果。您可主动填写与服务安全相关的健康提示，该信息仅用于评估服务适宜性。
3. 位置能力：仅在您主动使用定位、附近服务或地址选择功能时申请大致位置或精确位置权限，用于识别城市、推荐附近理疗师、填写服务位置和计算距离。拒绝后可手动选择城市并填写地址。
4. 支付：当您主动选择微信支付时，微信 Open SDK 处理应用包名、网络状态和必要交易参数。我们不收集完整银行卡号或支付密码。
5. 客服与售后：您提交投诉或咨询时，我们处理您主动提供的内容、图片及关联订单信息，用于核实问题和处理争议。
6. 安全与运行：为保障账号和服务安全，我们处理 IP 地址、软件版本、操作系统版本、设备型号、网络类型和必要运行日志。当前应用不申请读取电话状态权限，不收集 IMEI、IMSI 或 MAC 地址。
二、权限调用说明
1. 网络访问：用于连接业务服务、加载订单及完成您主动发起的操作。
2. 位置信息：仅在您主动触发定位、附近服务或地址选择时申请。拒绝位置权限不影响浏览、手动选城和手动填写地址。
3. 相机或相册：仅在您主动上传投诉凭证、头像或业务图片时申请，不会在未操作时自行开启。
4. 通知：仅在您主动允许后用于订单进度和服务消息提醒，拒绝后仍可在应用内查看消息。
5. 应用不会在首次启动时一次性索取位置、相机、麦克风或通知权限。
三、第三方 SDK 与服务
1. 微信 Open SDK Android：提供方为深圳市腾讯计算机系统有限公司，版本为 6.8.0。仅在您主动发起微信授权登录或微信支付时调用，可能处理微信授权标识、应用包名、网络状态及交易参数。隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJklOrQwu0nb8
2. 高德地图 JavaScript API：提供方为高德软件有限公司。仅在您主动使用定位、地址选择或地图功能时处理经纬度、城市和检索关键词。隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
3. Capacitor Secure Storage 与 Capacitor Filesystem：提供方为 Aparajita Fishman / Ionic 开源项目，用于在本机安全保存登录凭据和读写您主动选择的业务文件，不向组件作者上传个人信息。
4. 在您同意本政策前，应用不会初始化上述第三方能力，也不会向业务服务器发送请求。
四、共享、转让和公开披露
1. 为完成订单，我们向接单理疗师提供必要的服务地址、时间和项目，并通过平台隐私号码保护您的真实联系电话。
2. 为提供短信、地图、支付、文件存储和隐私联系等必要能力，我们仅向受约束的服务商提供完成对应服务所需的最少信息。
3. 除完成服务、履行法定义务或取得您的单独同意外，我们不向无关第三方共享、转让或公开披露个人信息，也不会出售个人信息。
五、信息存储与保护
1. 在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内。
2. 我们仅在实现处理目的及履行法定义务所需期限内保存信息，超过期限后依法删除或匿名化处理。
3. 我们采取加密传输、访问控制、敏感信息脱敏、操作审计和备份等措施保护信息安全。
六、您的权利
1. 您可以在应用内访问、更正个人资料和常用地址。
2. 您可以通过“我的-账号设置-注销账号”申请注销。注销后我们停止提供服务，并依法删除或匿名化处理信息；法律法规要求保留的订单、交易和审计记录除外。
3. 您可以通过手机系统设置关闭位置、相机、相册或通知权限，撤回对应授权。
4. 您可以通过下方联系方式提出查阅、更正、删除、撤回同意或投诉请求。
七、未成年人保护
本平台上门按摩服务仅面向年满18周岁的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
政策发生重大变化时，我们将通过弹窗、公告或站内通知再次告知；依法需要重新取得同意的，我们会重新征得您的同意。
九、联系我们
平台名称：沄怡到家
运营主体：中山市烁维科技有限公司
客服电话：0760-87954179
客服邮箱：yunying@lifangchen.com
注册地址：广东省中山市横栏镇长安北路126号
一般情况下，我们将在核实身份后15个工作日内回复。